Política de Privacidad de Pitaya Accesorios
En Pitaya Accesorios nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios, en cumplimiento con la normativa colombiana, en especial la Ley 1581 de 2012 y demás disposiciones complementarias. La presente política describe cómo se recolectan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales que nos suministran.
1. Información General
Esta política de privacidad tiene como finalidad garantizar que la recolección y tratamiento de los datos personales se realice de forma transparente, legal y segura, promoviendo el derecho de los titulares a la intimidad y privacidad.
2. Responsables del Tratamiento de Datos
Responsable Legal de la Empresa:
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Nombre: Pitaya Accesorios
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Representante: Jenny Andrea Giraldo Restrepo
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Celular: 311 515 0012
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Dirección: Vereda Felicia Finca Estambul, Neira, Caldas, Colombia
Dirección de Correspondencia:
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Calle 57G #10A – 49 Apto 601, Ed. Verona
Correo Electrónico de Contacto:
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que se recolectan serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestión de pedidos y atención al cliente: Para el procesamiento de compras, envío de productos y respuesta a consultas.
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Información comercial y promocional: Para enviar información sobre nuevos productos, ofertas, promociones y actividades relacionadas con Pitaya Accesorios, siempre y cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso.
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Cumplimiento de obligaciones legales: Para responder a requerimientos legales y contractuales, y garantizar el cumplimiento de normativas vigentes en Colombia.
4. Principios del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los siguientes principios:
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Legalidad: Cumplimiento estricto de la normativa colombiana en materia de protección de datos.
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Finalidad: Los datos serán recolectados para fines específicos, legítimos y explícitos.
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Transparencia: Los titulares serán informados de manera clara sobre el manejo de sus datos.
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Seguridad: Se adoptarán las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger la información.
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Confidencialidad: El acceso a la información personal se restringirá al personal autorizado.
5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar la autorización otorgada, en los siguientes términos:
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Acceso: Solicitar copia de la información personal que se haya recolectado.
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Corrección: Modificar o actualizar los datos cuando sean inexactos o incompletos.
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Cancelación y Oposición: Solicitar la eliminación o dejar de recibir información comercial, en los términos establecidos por la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden comunicarse a través de los medios de contacto señalados en esta política.
6. Medidas de Seguridad
Pitaya Accesorios implementa las medidas de seguridad necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal. Estas medidas son revisadas y actualizadas de forma periódica para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Pitaya Accesorios se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado oportunamente a través de nuestros canales oficiales, garantizando que los titulares sean informados de manera clara y oportuna.
8. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, los titulares pueden comunicarse con nosotros a través de:
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Teléfono/WhatsApp: 311 515 0012
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Correo Electrónico: contacto@pitayaaccesorios.com
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Dirección de Correspondencia: Calle 57G #10A – 49 Apto 601, Ed. Verona, Neira, Caldas, Colombia